Удаление программ в безопасном режиме Windows

Сегодня: 23.10.2018, Вторник

Планета Windows программЧасто ли вы устанавливаете новые программы и игры на свой компьютер? А как часто вам приходится удалять приложения из системы? Если вы активный пользователь компьютеров, то, думаю, время от времени перед вами встаёт и та, и другая задача. Но иногда простая деинсталляция софта из Панели управления Windows не справляется с возложенными на неё функциями. Если вы столкнулись с проблемами при попытке удалить программу с компьютера, то эта статья для вас. Возможно, предложенный ниже способ поможет вам исправить ошибки при удалении программ.

Средство устранения проблем, препятствующих установке и удалению программ

Ошибка при деинсталляции программа в WindowsНесмотря на свою богатую историю и продуманность в деталях, система Windows тоже не является идеальной. Время от времени пользователей этой ОС беспокоят разнообразные ошибки в работе. Ситуация усугубляется ещё и огромным разнообразием софта для компьютеров, исходный код которых может быть недостаточно отлажен. Кроме того, некоторые программы могут попросту конфликтовать друг с другом при установке на одну систему. Причём ошибки способны доставить неудобства как во время установки и работы, так и во время удаления программы с компьютера.

Если на вашем компьютере возникают ошибки при установке или удалении программ, то, в первую очередь, советуем вам воспользоваться средством устранения проблем непосредственно от разработчика ОС, компании Microsoft.

ПОДДЕРЖИВАЕМЫЕ ПЛАТФОРМЫ
Windows 7
Windows 8
Windows 8.1
Windows 10

Как видите, средство работает на большинстве современных ОС.
Теперь рассмотрим типовые проблемы, которые устраняются этой утилитой.

Данное исправление устраняет следующие проблемы системы:
Поврежденный раздел реестра в 64-разрядных операционных системах
Поврежденные разделы реестра, которые управляют обновлением данных
Проблемы, которые препятствуют установке новых программ
Проблемы, которые препятствуют полному удалению или обновлению существующих программ
Проблемы, которые препятствуют удалению программ с помощью средства "Установка и удаление программ" (или "Программы и компоненты") в панели управления

Скачать данное средство можно как с официального сайта Microsoft, так и из прикреплённого к этой статье файла: Средство устранение проблем, препятствующих установке или удалению программ

Разархивируете исполнительный файл MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab в удобное место на компьютере и запускаете его.

Устранение проблем, препятствующих установке или удалению программ от Microsoft

Нажимаем кнопку Далее и ожидаем окончания проверки и исправления ошибок.

Ошибки при установке и удалении программ в Безопасном режиме Windows

Если средство от Microsoft применено, а вам по-прежнему не удаётся удалить программу, или какая-то из недавно установленных программ прописалась в автозагрузку и препятствует нормальному запуску системы (подробнее об управлении автозагрузкой здесь: Автозагрузка. Добавление приложений в автозагрузку Windows), то можно попробовать деинсталлировать приложение через Безопасный режим Windows. Данный способ пригодится и в тех случаях, когда разработчик программного обеспечения сам рекомендует удалять программу именно в Безопасном режиме.

Что такое Безопасный режим, все способы запуска системы в Безопасном режиме, нюансы входа в Безопасный режим для ОС Windows 10, отличия в действиях для предыдущих версий ОС, Windows 7 и Windows XP, рассмотрены в соответствующей статье: Безопасный режим Windows. Safe mode. В рамках текущей записи мы не будем подробно на этом останавливаться.

Что ж, мы зашли в Безопасный режим, открываем меню Программы и компоненты в Панели управления Windows, находим там приложение, которое хотим деинсталлировать, нажимаем кнопку Удалить и.... получаем ошибку следующего содержания:

Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Возможно, не установлен Windows Installer. Обратитесь за помощью в службу поддержки.

Не удалось получить доступ у службе установщика Windows Installer

Более того, если мы попробуем запустить службу Установщик Windows вручную, то получим другую ошибку

Не удалось запустить службу Установщик Windows на Локальный компьютер.

Ошибка 1084: Эта служба не запускается в безопасном режиме (Safe Mode)

Не удалось запустить службу Установщик Windows на Локальный компьютер

Устранение ошибок запуска Windows Installer

Чтобы запустить службу Установщик Windows, необходимо внести изменения в системный реестр Windows.

Открываем редактор реестра Windows

  • Запускаем утилиту Выполнить перейдя в Пуск - Все программы - Стандартные Windows 10 утилита Выполнить находится в каталоге Служебные), либо зажав на клавиатуре клавиши Пуск (на некоторых клавиатурах она отмечается как Win) и R
  • В открывшемся окне вбиваем команду
    regedit

    и жмём на клавишу Enter

В редакторе реестра переходим в следующую ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\

Если вы будете работать в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, то дальнейшие действия нужно проделывать на ветке:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\

Здесь, в левой же части редактора реестра, нужно создать ещё один раздел, назвав его MSIServer

В созданный раздел, в правой части окна редактора реестра, у созданного строкового параметра (добавляем новый строковый параметр, если он не появился автоматически) в поле Значение пишем Service

Ветка MSIServer. Параметр Service

Сохраняем изменения и закрываем окно редактора реестра.

Теперь вы можете запустить службу Windows Installer. Сделать это можно двумя основными способами, которые мы и рассмотрим ниже.

Запуск службы Windows Installer из командной строки

Открываем командную строку:

  • На системах Windows XP, Windows Vista и Windows 7 это можно сделать из меню Пуск - Все программы - Стандартные - Командная строкаКомандная строка от имени Администратора в Windows 7
  • На системах Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10 можно нажать правой кнопкой мыши по значку Пуск на экране монитора и выбрать пункт Командная строка
    Командная строка от имени Администратора в Windows 10

В открывшейся консоли вводим команду

net start msiserver

И нажимаем клавишу Enter. Консоль выдаст вам сообщение о том, что служба успешно запущена.

Можно не вводить команду вручную, а просто запустить созданный ранее bat-файл, который прикреплён к данной статье: msiserver_start Подробнее о батниках и о том, как писать их самостоятельно, можно почитать в записи Пакетные файлы (bat, батники) Windows

Запуск Windows Installer из меню Службы

Открываем меню Службы в Windows:

  • Жмём правой кнопкой на Мой компьютер (в Windows 7 проводник называется просто Компьютер, в Windows 10 - Этот компьютер), здесь выбираем пункт Управление (в Windows 10 этот пункт находится по пути Дополнительно - Управление). Теперь слева раскрываем меню Службы и приложения и кликаем на вариант Службы.
  • Либо идём по пути Пуск - Панель управления - Система и безопасность - Администрирование - Службы

Далее в правой части окна находим службу с именем Установщик Windows, нажимаем на неё правой кнопкой мышки и жмём Запустить

Запуск службы Установщик Windows

На этом всё. Теперь вы можете спокойно удалить любое приложение в Безопасном режиме Windows как сторонними программами деинсталляторами, так и стандартной утилитой Установка и удаление программ в Панели управления.



Добавить комментарий

Удаление программ в безопасном режиме Windows: 3 комментария


  1. Геннадий

    Здравствуйте! Замечательная статья. Очень конкретная и доходчивая. Но у меня ничего не получилось. Всё делал пошагово точно и скурпулёзно, но при попытке запустить Установщик Windows выскакивает — «Эта служба не запускается в безопасном режиме» «Системная ошибка 1084». Пробовал дважды с перезагрузкой компьютера, но безрезультатно. ОС Windows XP-32. В обычном режиме ПК не включается. На светло-синем экране появляется запись: Проблема была обнаружена, и окна были отключены, чтобы предотвратить повреждение компьютера. Если это первый раз, когда вы видели этот экран… И в конце ***stop: 0x0000007E (0xC000001D, 0x82AC9081, 0xF6FE1B68, 0xF6FE1864). И ещё. При попытке открыть AutoCAD 2006 в безопасном режиме выпадает сообщение «Лицензионная система AutoCAD Mechanical 2006 Произошла ошибка системы. Вы должны удалить и переустановить этот продукт, чтобы инициализировать систему управления лицензиями. Если проблема не устранена, обратитесь к системному администратору или авторизованному дилеру
    продукции Autodesk. Статус лицензии [1.1.98]». Вот эту программу я и не могу удалить. Прошу прощения за беспокойство. Если будет на то добрая воля, помогите. Всего Вам доброго. Здоровья, благополучия и успехов во всём.

  2. Валентин

    Здравствуйте! Очень подробная и доступная инструкция к применению!!!Спасибо огромное. Очень помогла ваша статья. Правда помучится пришлось( скакал в безопасный режим и обратно), т.к. не полностью переписал путь к папке: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\
    ну и ещё пару раз.
    Удачи Вам во всём, новых идей и благополучия!!!

    1. Apres Автор записи

      Благодарю, Валентин, за приятный отзыв и пожелание.
      Будем стараться.